מה אנשים באמת רוצים לקנות? מה הם קנו בשנה הקודמת באמזון ומה הם קנו במהלך השנה הנוכחית? סטטיסטיקה של מכירות בשנים האחרונות מהווה כלי מצוין שיכול לעזור להגדיל מכירות בחנות אונליין. מה שטוב במכירות אונליין זה שאפשר לקבל סטטיסטיקות מצוינות על העדפות צרכנים ועל טרנדים ושינויים במכירת מוצרים. אם אתם רוצים להיכנס לתחום של מכירות באינטרנט או שאתם מוכרים אונליין כבר כיום ורוצים למכור יותר, קבלו עובדות חשובות ששוות לכם כסף. כל מה שרציתם לדעת על מכירות באינטרנט בשנים 2020 ו-2021, אילו טרנדים היו, מה הלקוחות רצו, מה הלקוחות רוצים ומה צפוי בהמשך. מכירות באינטרנט – הציבור מושפע מדעיכת הקורונה לפני שנדבר על נתונים לגבי מכירות באינטרנט והעדפות צרכנים ברכישות אונליין, כמה מילים על מגמה כללית. בשנה הקודמת, 2020, נרשמה הסתגלות מהירה של הצרכנים בארץ ובשווקי חו”ל לחיים של בידוד חברתי ועבודה מהבית. נתוני מכירות מפלטפורמות כמו אמזון או איביי הראו בבירור שצרכנים חיפשו פתרונות שיאפשרו להם לבלות בבית, לעשות ספורט בבית, לעבוד בבית ולהעסיק את הילדים בבית. עסקים שנערכו לכך מהר ובזריזות נתנו מענה לביקושים והשיגו זינוק בהכנסות וברווחים. אך מה שמשתקף בחודשים הראשונים של 2021 זה שהציבור מבין שהקורונה דועכת והמכירות משתנות בהתאם. הביקוש למוצרים שקשורים עם מפגשי חברה וחזרה לשגרה עולה. עסקים ומוכרים שמזהים את התהליך הזה ומתעדכנים כראוי מגדילים ועוד יגדילו את היקף המכירות. העובדות הללו משתקפות היטב בביקושים בארצות הברית ומגמה דומה מתרחשת גם בארץ. סטטיסטיקה של מכירות באמזון ב-2020 סטטיסטיקה של מכירות באמזון ב-2020 באמזון משנת 2020 מגלים כי הציבור נערך לבלות את התקופה הסוערת בבית. אפשר לומר שהמגמות של מכירות באינטרנט ואמזון בארה”ב משקפים את שיא תקופת הקורונה. לדוגמא, האמריקאים רכשו באינטרנט אמצעים שאפשרו להם להפוך פינת עבודה ביתית למשרד נוח. מוצרי הבידור הביתיים רשמו זינוק חזק, טרנד הבישול בבית שהחליף את היציאה למסעדות גם הוא השתקף מאוד במכירות. מכיוון שאנשים חיפשו דרך להעסיק את עצמם ואת הילדים, הציבור רכש המון משחקי הרכבה, פזלים, בצק משחק וצעצועים. לאורך חודשים רבים ב-2020 צרכנים קנו באמזון מספר עצום של פזלים, עלייה של 70 אחוז לעומת 2019. כדי שיוכלו לעבוד בבית בקלות, רכשו צרכנים באמזון מספר עצום של מחשבים ניידים. המספר הכפיל את עצמו ב-2020 לעומת 2019. תחום הגיימינג חווה פריחה וניתן היה לראות שמסכי מחשב לגיימרים נמכרו בזינוק של 150 אחוז לעומת שנה קודמת. שולחנות עבודה שמשמשים לעבודה בבית נמכרו בעליה דרמטית וגם פתרונות מידוף לפינות עבודה עלו ביותר מ-150 אחוז. מוצרים פופולריים נוספים היו פתרונות גינון, צינורות השקיה כלי עבודה, ציוד ספורט. מה קונים באינטרנט ובאמזון ב-2021 שנת 2021 עדיין רחוקה מלהסתיים אולם הסטטיסטיקה כבר מראה את גודל השינוי ומלמדת על העדפות צרכנים ומה הם מחפשים לקנות באינטרנט. אמזון מציינים כי חל זינוק במכירת מוצרים שנחשבים לפופולריים כמתנות חתונה. כלי בישול, בלנדרים חשמליים חדשנים וכלי מטבח – מזמינים אותם באמזון פי שניים משנה קודמת. זינוק דומה נרשם במכירת מוצרים למסיבות ומוצרים לאירוח, שכן אנשים כבר רוצים לחזור לשגרה. ריהוט גינה רשם זינוק במכירות וכן ציוד קמפינג ובר בי קיו. בקטגוריות הלבשה, עדיין קונים הרבה טרייניג וביגוד נוח שמתאים לעבודה בבית אך במקביל מכירות של בגדים יותר אלגנטיים, לגברים ולנשים, שילשו את עצמם ב-2021. זינוק גם במכירות של מוצרי טיפוח, מסלסלי שיער, משחת שיניים להלבנת שיניים מראים על חזרה לשגרת רכישות של פוסט קורונה. רכישת ביגוד ספורט לגברים ונשים – תחום שממשיך לפרוח עם מכירות גבוהות מאוד.

אם יש לכם אתר ובמיוחד אם מדובר באתר מכירות (חנות אינטרנטית), אתם בוודאי יודעים עד כמה חשוב קידום אתרים. אבל מעבר לכך, קיימים לא מעט דברים נוספים שאתם יכולים וצריכים לעשות כדי להגדיל מכירות. הפעם אנו רוצים לספר לכם על AMP, שהוא ראשי תיבות של Accelerated Mobile Pages. מדובר בפרויקט קוד פתוח של גוגל המאפשר טעינה מהירה של דפים במובייל. זה חשוב מכמה סיבות חשובות: ראשית, הוא משפיע במידה מסוימת על קידום האתר. שנית, זהו פתרון שמקודם בצורה חזקה על ידי גוגל והוא עשוי להפוך בעתיד לתקן. שלישית ואולי הכי חשוב מבחינה עסקית – יש לפתרון זה, המבוסס על קוד פתוח, פוטנציאל מעולה לשיפור המכירות באתר תוך כדי שיפור חווית המשתמש ומהירות טעינת האתר במובייל. מדוע אתרים וחנויות מקוונות צריכים AMP AMP זה למעשה פרויקט של קוד פתוח שרבים צופים כי יתגבש בעתיד לכדי תקן, וזה כשלעצמו סיבה טובה בפני עצמה להבין יותר על מה מדובר. מדובר בפיתוח של קוד פתוח, שנועד לבצע את הדבר המאוד מתבקש – האצה של טעינת דפים במכשירי מובייל מכל הסוגים. למעשה, זו גם המשמעות המילולית של מונח זה – Accelerated Mobile Pages. בגלל צורת העלאת התכנים בעמוד דרך השרת למכשיר מובייל, אתרים רבים ובהם גם חנויות אינטרנטיות עולים בצורה איטית למדי. זו תופעה שמרגיזה מאוד את הגולשים ואפשר לראות את הביטוי שלה בנתון הבא – נפח עצום של גולשים יעדיף לעזוב אתר שעולה לאט, כבר לאחר 3 שניות. לא משנה כמה קידום בגוגל עשיתם, כמה השקעתם לצורך כך ואיזה אתר בניתם, אם במובייל האתר נטען לאט, הרבה לקוחות פוטנציאליים שלכם יעזבו אפילו מבלי לראות דבר וחצי דבר מהחנות המושקעת. כאשר ישנו שיעור נטישה גבוה, ההפסד הפוטנציאלי עצום. שימוש בתוסף AMP מזרז במידה ניכרת את טעינת הדפים וכתוצאה מכך, מספר הגולשים שהופנו דרך גוגל או מפלטפורמות אחרות ואכן נשארים באתר, עולה ובגדול. איך AMP קשור לקידום בגוגל שאלה חשובה ששואלים אנשים ששמעו על פרויקט הקוד הפתוח הזה שמובילים יחדיו שורה של גופים וציבור רחב של גולשים היא האם AMP משפיע ישירות על קידום בגוגל. התשובה לכך טיפה מורכבת, אבל שווה להבין אותה. ברגע שאתם משלבים את הפיצ’ר הזה בחנות מקוונת או בכל אתר אחר, אתם חווים שיפור מהירות האתר באופן דרמטי. עכשיו, לא מדובר נכון להיום בתקן שנותן לכם נקודות זכות מבחינת קידום בגוגל (כך על פי גוגל עצמה), אבל למרות זאת זה בהחלט משפיע על הקידום. זכרו שהגולשים רוצים אתרים יותר מהירים, כך שברגע שאתם ממריצים את החנות המקוונת שלכם יותר גולשים יכנסו ויישארו באתר ולא יינטשו בגלל טעינה איטית מהשרתים. העובדה הזאת נתפסת על ידי גוגל בתור שיעור נטישה נמוך. והעובדה הזאת בהחלט משפיעה – היא זאת שמעלה את הדירוג של האתר ומביאה לשיפור בחשיפה וגם בתוצאות החיפוש. עד כמה שיפור המהירות חשוב לשיפור המכירות בעדן אנו מלווים את לקוחותינו לאורך שנים בכל מה שקשור לקידום אתרים, בניית אתרים, שיפור חנויות מקוונות ושיפור תוצאות באמצעות קמפיינים, כלים חדישים ואנליטיקה. אנו רואים כיצד חנויות רבות שהשקיעו בפיצ’רים מרהיבים וגרפיקה מדהימה לא מבינות מדוע המכירות לא ממריאות. יש כמובן הרבה סיבות למצב כזה וצריך לנתח ולבדוק היטב כדי לשנות את המגמה, אבל דבר אחד מאוד בולט. על ידי שיפור מהירות האתר משיגים שלל תוצאות: יותר גולשים נשארים ולא נוטשים. האלגוריתם של גוגל מזהה את השיפור ומגיב בהתאם ומקדם את האתר (במיוחד אם במקביל מבצעים נכון SEO). האתר עצמו ובמיוחד דפי המכירות נטענים מהר, משפרים את חווית הגולש ויוצרים עליה מורגשת מאוד בשביעות רצון לקוח. רואים שיפור ברור במכירות.